2016年春運(yùn)已經(jīng)拉開帷幕，旅客可在12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端購買2016年1月24日之后的火車票。鐵路部門為防止黃牛再次在網(wǎng)站上獨(dú)攬車票，推出手機(jī)雙向驗(yàn)證方法，確保廣大旅客的正常出行。筆者登錄12306官網(wǎng)和手機(jī)客戶端后發(fā)現(xiàn)，在賬號(hào)安全中，手機(jī)核驗(yàn)已經(jīng)開通，兩步即可完成手機(jī)核驗(yàn)。第一步需用手機(jī)發(fā)送短信“999”至12306，以確認(rèn)手機(jī)可聯(lián)絡(luò)；第二步12306接到短信后將給旅客手機(jī)回復(fù)6位數(shù)字的短信驗(yàn)證碼，旅客在10分鐘內(nèi)將6位數(shù)字短信驗(yàn)證碼填寫在手機(jī)核驗(yàn)網(wǎng)頁空白框中，點(diǎn)擊“提交”按鈕即可完成驗(yàn)證。鐵路部門提醒旅客，每位用戶一天可獲取3次手機(jī)核驗(yàn)短信驗(yàn)證碼，手機(jī)核驗(yàn)通過的用戶才能在12306官網(wǎng)辦理郵箱修改、密碼修改等業(yè)務(wù)。而12306網(wǎng)站的新用戶注冊(cè)方式與以前也稍有不同，在原有的步驟之外，增加了和網(wǎng)銀、支付寶、淘寶移動(dòng)等終端類似的短信驗(yàn)證步驟。與之前的新用戶注冊(cè)流程相比，增加了手機(jī)雙向驗(yàn)證后的流程并未多花太多時(shí)間，從填寫信息到完成注冊(cè)整個(gè)時(shí)間不超過5分鐘。“雙向驗(yàn)證”是12306網(wǎng)站與旅客手機(jī)之間互發(fā)短信確認(rèn)可聯(lián)絡(luò)性的一項(xiàng)舉措。部分網(wǎng)友認(rèn)為該措施多此一舉，且?guī)砹瞬槐匾?ldquo;麻煩”。筆者通過及親身經(jīng)歷，淺談一下對(duì)“雙向驗(yàn)證”作用的認(rèn)識(shí)。首先，保護(hù)旅客的隱私權(quán)。12306的常用聯(lián)系人中，往往存儲(chǔ)著旅客親朋好友的隱私信息。雙向驗(yàn)證能夠有效降低旅客信息泄露、手機(jī)號(hào)碼被搶用、身份信息被盜取的風(fēng)險(xiǎn)。在保障手機(jī)號(hào)碼實(shí)名認(rèn)證的前提下，一定程度上實(shí)現(xiàn)了真正的“實(shí)名”購票。其次，持續(xù)打擊網(wǎng)絡(luò)黃牛。隨著購票模式的發(fā)展，黃牛們的囤票倒票途徑也隨之改變，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)黃牛們不僅利用搶票軟件侵害廣大旅客的合法權(quán)益，而且將旅客個(gè)人信息與隱私暴露，有可能引起更為嚴(yán)重的損失。雙向驗(yàn)證為鐵路部門持續(xù)增高網(wǎng)絡(luò)黃牛囤票技術(shù)成本，填補(bǔ)現(xiàn)存漏洞的重要舉措，有力打擊網(wǎng)絡(luò)黃牛。再次，方便注冊(cè)用戶使用。雙向驗(yàn)證后，旅客可憑手機(jī)號(hào)碼快速登錄，在提升安全性的同時(shí)，減少登錄時(shí)間，便于賬戶的記憶和密碼的找回。同時(shí)，針對(duì)部門網(wǎng)友認(rèn)為雙向驗(yàn)證為多此一舉，筆者完成驗(yàn)證時(shí)間為3分鐘左右，與常用軟件及購物網(wǎng)站的手機(jī)驗(yàn)證時(shí)間基本相當(dāng)，3分鐘的時(shí)間成本換得的是賬戶安全和使用便利提升，邊際成本收益相當(dāng)可觀。12306網(wǎng)站變革了廣大旅客的購票方式，解決的是網(wǎng)絡(luò)購票方式從“無”到“有”，然而任何新鮮事物的誕生在帶來便利的同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的問題。我們看到的鐵路部門并非是原來國企老大哥形象的冰冷面孔，而是為了將網(wǎng)絡(luò)購票方式從“有”到“好”轉(zhuǎn)變路上的不斷完善與努力，也許有些舉措有待進(jìn)一步優(yōu)化，也許有些舉措實(shí)際效果有所偏差，只要它在前進(jìn)的路上，我們都應(yīng)當(dāng)給予尊重和耐心。